ENVÍO Y DEVOLUCIONES

Términos y Condiciones de Envío

1. Procesamiento y Envío
   Todos los pedidos se procesan en un plazo de 2-3 días hábiles. Una vez confirmada la compra. Los envíos se realizan a través de empresas de mensajería externa y los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación del cliente.

2. Costo de Envío
   El costo del envío será asumido por el cliente y se informará al momento de realizar la compra. Dicho costo puede variar según el destino y el peso del paquete.

3. Devoluciones
   Solo se aceptarán devoluciones en caso de que el producto no haya sido abierto ni utilizado, y se encuentre en perfectas condiciones, con su empaque original intacto.

4. Gastos de Devolución
   El cliente será responsable de los gastos de envío asociados a la devolución del producto.

5. Plazo para Solicitar Devoluciones
   Las devoluciones deberán ser solicitadas dentro de un plazo de 7 días a partir de la fecha de recepción del pedido.

6. Proceso de Devolución
   Para iniciar un proceso de devolución, el cliente deberá ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través del correo thetrendyshop27@gmail.com indicando el número de pedido y el motivo de la devolución.